Un incaricato Home On Line , si recherà presso gli uffici Comunali , con i documenti utili per la richiesta, permettendo di ricevere il Certificato Stato di Famiglia comodamente sul PC, in ufficio come a casa, evitando lunghe code agli sportelli e ,inviando il documento anche per Posta Prioritaria, al domicilio preferito.

Il Certificato Storico, attesta la composizione familiare (intesa come persone risultanti in una medesima unità immobiliare), ad una determinata data. Il rilascio di questo Certificato prevede un conguaglio di pagamento per diritti di segreteria (dipendente dal numero di persone contenute nel Certificato stesso).

Può richiedere il Certificato qualunque persona interessata che conosca i dati anagrafici (nome, cognome, data di nascita) dell'intestatario del certificato e, ovviamente comune di residenza.

I Certificati Anagrafici, possono essere richiesti in qualsiasi comune italiano.

Se non si è a conoscenza del Comune di Residenza per cui si richiede il documento, consigliamo di effettuare prima un Rintraccio Persona e, una volta conosciuti i dati circa la residenza, richiedere il Certificato.

All’interno del Certificato non vengono specificate le parentele, in concreto è un elenco di persone (ma può anche essere una sola) che abitano nello stesso immobile. Per sapere se una persona è sposata, bisogna richiedere lo Stato Libero o l’Estratto/Certificato di Matrimonio.

Può succedere, di rado ma nella nostra esperienza è capitato, che il Comune presso cui si richiede il Certificato chieda un Conguaglio di pagamento.

Il Certificato di Stato di Famiglia ha validità 6 mesi, mentre il Certificato Storico sarà sempre valido per il periodo richiesto.

La Legge prevede che per alcuni usi, i certificati anagrafici possano essere rilasciati in esenzione di bollo. Indicando il motivo della richiesta, si permette ai nostri operatori di determinare se è necessario richiedere il certificato in bollo o in esenzione.

I tempi di consegna sono 20 giorni lavorativi. Per alcuni comuni è previsto il servizio Urgente in 7 giorni, quali Roma e Milano.

Il pagamento può essere effettuato tramite:
- Carta di Credito (VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS)
- Carta POSTEPAY
- con sistema PAYPAL
- Bonifico Bancario.

A chiusura e completamento dell’ordine, viene inviata una e-mail di conferma contenente un link al sito di Home On Line. Una volta effettuato l’accesso all’interno della propria pagina personale, inserendo i dati forniti in fase d'iscrizione, si avrà accesso allo storico dei documenti ordinati, sempre visionabili e scaricabili. Quest'area potrà essere utilizzata come Archivio personale. I Certificati di Stato di Famiglia vengono spediti in originale per posta prioritaria, presso il domicilio inserito in fase di registrazione.